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系统程序使用教程——基础设置方法方式

2017-5-26 作者:帅珍微信投票营销 来源:本站编辑整理
众号管理——选定公众号,点击管理——进入公众号管理界面
公众号管理的基础设置模块常见设置:
1、基本功能:设置一些基本回复。
2、设置关注回复:高级功能——特殊回复——欢迎信息关键字。
这里填写关键字,当粉丝关注公众号时,会触发该关键字对应的回复内容。例如关键字设置为“欢迎”,然后添加一个文本回复,关键字设置为“欢迎”,然后内容设置为“XX欢迎您!”这时,粉丝关注时,公众号就会自动回复“XX欢迎您!”
3、设置默认回复(即粉丝输入无效关键词时回复的内容):高级功能——特殊回复——默认回复关键字。设置方法同关注回复。
4、设置自定义菜单:高级功能——自定义菜单。
方法就不介绍了,说一下注意事项。第一、只有认证订阅号以上的公众号方能使用自定义菜单的功能,而且公众号绑定时,公众号类型一定要选择正确。第二、菜单个数限制:一级菜单3个以内,二级菜单5个以内。第三、菜单动作设置为链接时,如果使用系统链接以外的链接,请填写完整的URL地址,不要复制到空格。第三、未认证订阅号要使用自定义菜单的,请参考公众平台关于微信开放平台的说明。最后,自定义菜单设置成功后,不会立即生效,而是24小时内生效。
5、设置多客服接入:这里是调用腾讯的多客服,因此要现在微信公众平台那边设置好,然后再在此处设置客服接入时机。
6、一些特殊功能例如周边商户等设需要设置特殊回复的。请在高级功能——特殊回复——特殊消息类型处理里面进行设置。